Kep – Seribu – swarabhayangkara.id – Respons cepat dan pelayanan profesional kembali ditunjukkan oleh jajaran Polres Kepulauan Seribu. Sebuah laporan kehilangan ponsel milik warga negara asing (WNA) asal Rusia berhasil ditangani dengan cepat dan tuntas oleh personel pamapta, hingga mendapat apresiasi dari pelapor.
Peristiwa ini terjadi pada Kamis, 30 Oktober 2025, sekitar pukul 12.00 WIB. Tiga WNA asal Rusia, salah satunya bernama Mr. Javid, mendatangi Polres Kepulauan Seribu untuk melaporkan kehilangan ponsel merek Samsung yang tertinggal di dalam taksi Bluebird.
Kanit Krimsus Polres Kepulauan Seribu, Iptu Rama Sany, S.H., M.H., menerima laporan tersebut dan segera mengarahkan ketiga WNA ke piket Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) untuk ditindaklanjuti. Laporan kemudian direspons cepat oleh personel pamapta, yang langsung melakukan penelusuran dan koordinasi dengan pihak-pihak terkait.
Sebagai tindak lanjut, petugas pamapta mengantar para pelapor menuju Hotel Somerset Berlian Permata Hijau, Jakarta Selatan, tempat mereka menginap. Kemudian, Pamapta Polres Kepulauan Seribu berkoordinasi dengan pihak manajemen Hotel Somerset serta pihak operator taksi Bluebird untuk membantu mengidentifikasi pengemudi taksi yang digunakan para WNA tersebut.
Hasil koordinasi cepat itu membuahkan hasil. Ponsel yang hilang berhasil ditemukan dan diantarkan langsung ke Hotel Somerset sekitar pukul 13.30 WIB, atau hanya sekitar 90 menit setelah laporan diterima.
Kapolres Kepulauan Seribu, AKBP Argadija Putra, S.I.K., M.Si., memberikan apresiasi atas kinerja cepat anggotanya dalam menangani laporan tersebut.
“Ini adalah wujud nyata pelayanan Polri yang presisi. Keamanan dan kenyamanan masyarakat, termasuk warga negara asing, menjadi prioritas kami. Setiap laporan akan kami tangani dengan serius dan cepat,” tegas AKBP Argadija.
Kapolres menambahkan, keberhasilan ini mencerminkan komitmen kuat Polres Kepulauan Seribu dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat serta memperkuat kepercayaan publik terhadap Polri.
“Kami akan terus menjaga kepercayaan ini dengan semangat ‘Jaga Jakarta’. Tidak hanya melindungi warga lokal, tapi juga memastikan setiap tamu negara merasakan keamanan dan kenyamanan selama berada di Indonesia,” pungkasnya.
Keberhasilan penanganan cepat laporan kehilangan ini menjadi bukti bahwa Polres Kepulauan Seribu senantiasa siap memberikan pelayanan sigap, humanis, dan profesional — menghadirkan citra positif Polri di mata masyarakat internasional.
Reporter: Fridris Jimson S
